რამდენიმე საათის დაგვიანებით შესრულებული რეისის გამო უკრაინის ავიახაზების მგზავრები კომპანიას უყურადღებობაში ადანაშაულებენ. მათი თქმით, რეგისტრაცია დროულად გაიარეს, თუმცა თვითმფრინავმა აფრენა რამდენიმე საათი ვერ შეძლო, შეფერხების შესახებ კი ინფორმაციას არ აწვდიდნენ.

კიევი-თბილისის რეისმა ძლიერი თოვლისა და უამინდობის გამო, სამ საათზე მეტი დაიგვიანა. თბილისიდან კიევის მიმართულებით კი რეისი დღეს დილით დანიშნულ დროს შესრულდა.