112-ის 24 საათიანი მომსახურება ყრუ და სმენადაქვეითებული პირებისთვის. სერვისი უფასოა და ითვალისწინებს, როგორც მოკლე ტექსტურ შეტყობინებას, ასევე ვიდეოზარს.
სერვისით სარგებლობისთვის მომხმარებელი წინასწარ 112-ის ვებგვერდზე უნდა დარეგისტრირდეს. მათ შეტყობინებებს 112-ის ჟესტების ენის მცოდნე ოპერატორები მიიღებენ.